Gebruiksvoorwaarden HogeNood App
GEBRUIKSVOORWAARDEN HOGENOOD APP
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de HogeNood App door klanten (app gebruikers). Door de HogeNood App te downloaden, te openen of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Versie 1.1. Laatst herzien: 13-08-2026.
1. Definities
1.1 HogeNood: gevestigd te stationsplein 99-182, 1703 WE Heerhugowaard, KvK-nummer 82343861.
1.2 HogeNood App: de mobiele applicatie van HogeNood waarmee je toiletlocaties kunt vinden, waaronder route informatie en eventuele koppeling met platforms zoals Apple CarPlay of Android Auto.
1.3 App gebruiker: de natuurlijke persoon die de HogeNood App als consument gebruikt.
1.4 Licentienemer: de organisatie die een toiletlocatie en de bijbehorende informatie aanbiedt via de HogeNood App.
2. Aard van de dienst
2.1 De HogeNood App biedt informatie over toiletlocaties, waaronder openingstijden, toegankelijkheid, kosten en beoordelingen van andere app gebruikers. Deze informatie is deels afkomstig van licentienemers en deels van gebruikers en wordt door HogeNood zo goed mogelijk geverifieerd op juistheid, volledigheid of actualiteit.
2.2 HogeNood spant zich naar redelijkheid in om de getoonde informatie actueel en accuraat te houden, maar garandeert dit niet. Openingstijden, beschikbaarheid, toegankelijkheid en andere kenmerken van een toiletlocatie kunnen afwijken van wat in de App wordt weergegeven.
2.3 De HogeNood App is bedoeld als hulpmiddel bij het vinden van een toiletlocatie in de buurt, en is geen navigatiesysteem in de zin van een gecertificeerd verkeersnavigatieproduct.
3. Veilig gebruik tijdens het rijden
3.1 Gebruik de HogeNood App, ook via een koppeling met Apple CarPlay, Android Auto of vergelijkbare platforms, nooit op een manier die de verkeersveiligheid in gevaar brengt. Bedien de App niet handmatig tijdens het rijden.
3.2 Route- of afstandsindicaties in de App zijn indicatief. Jij bent en blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het naleven van de verkeersregels, het kiezen van een veilige route en het inschatten van de actuele verkeerssituatie. De HogeNood App vervangt nooit je eigen waarneming, oordeel en verantwoordelijkheid als bestuurder.
3.3 Volg bij twijfel of tegenstrijdigheid altijd de verkeersborden, wegmarkeringen en actuele verkeerssituatie en niet de informatie in de App.
4. Beoordelingen en door gebruikers gegenereerde content
4.1 Klanten kunnen beoordelingen achterlaten over toiletlocaties. HogeNood modereert deze beoordelingen niet vooraf en is niet verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid of toon van door app gebruikers geplaatste content.
4.2 Je zult geen beoordelingen of andere content plaatsen die onwaar, beledigend, discriminerend of anderszins onrechtmatig is.
5. Aansprakelijkheid
5.1 De HogeNood App wordt aangeboden 'as is'. HogeNood spant zich naar redelijkheid in om de App zonder gebreken te laten functioneren, maar garandeert geen ononderbroken, foutloze of actuele werking.
5.2 Voor zover maximaal toegestaan onder dwingend Nederlands consumentenrecht, is HogeNood niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit: (a) onjuiste, verouderde of onvolledige toiletinformatie, (b) het gebruik van route- of afstandsindicaties in de App of via een koppeling met CarPlay, Android Auto of vergelijkbare platforms, of (c) storingen, fouten of gebreken in de software van de App.
5.3 Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor: (a) opzet of bewuste roekeloosheid van HogeNood, (b) schade door dood of lichamelijk letsel, of (c) aansprakelijkheid op grond van dwingendrechtelijke productaansprakelijkheid (afdeling 6.3.3 BW) of enige andere aansprakelijkheid die naar Nederlands recht niet kan worden uitgesloten of beperkt ten opzichte van een consument.
5.4 Artikel 5.2 laat onverlet dat jij zelf verantwoordelijk blijft voor veilig en verantwoord gebruik van de App, waaronder het naleven van de verkeersregels zoals beschreven in artikel 3. HogeNood aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gevolgen van het niet opvolgen van artikel 3.
6. Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom op de HogeNood App en de daarin gebruikte content (met uitzondering van door app gebruikers geplaatste beoordelingen) berusten bij HogeNood. Het is niet toegestaan de App of onderdelen daarvan te kopiëren, aan te passen of te distribueren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van HogeNood.
7. Verwerking van persoonsgegevens
Voor de verwerking van jouw persoonsgegevens bij gebruik van de HogeNood App verwijzen we naar de privacyverklaring van HogeNood, beschikbaar via www.hogenood.nl/privacyverklaring.
8. Opschorting en beëindiging
HogeNood mag de toegang tot de App opschorten of beëindigen bij vermoeden van misbruik, fraude, of handelen in strijd met deze voorwaarden of toepasselijk recht. Je kunt het gebruik van de App op elk moment zelf staken door de App te verwijderen.
9. Wijzigingen
HogeNood kan deze gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op www.hogenood.nl/gebruiksvoorwaarden-app. Materiële wijzigingen worden, waar mogelijk, ook via de App aangekondigd voordat ze van kracht worden. Voortgezet gebruik van de App na de wijzigingsdatum geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.
10. Toepasselijk recht en klachten
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Heb je een klacht, neem dan eerst contact op via info@hogenood.nl.
